Zentrale Fachstelle Wohnen
Software für Sozialämter in der zentralen Fachstelle Wohnen – Tau-Office Zentrale Fachstelle Wohnen
Tau-Office für die Zentrale Fachstelle Wohnen ist speziell für SachbearbeiterInnen konzipiert, die Beratungen nach § 67 SGB XII durchführen. Neben einer chronologischen Verlaufsdokumentation Ihrer Betreuung in der elektronischen Akte können Sie alle relevanten Informationen zu einem Fall in Tau-Office hinterlegen.
Erstellen Sie individuelle Auswertungen – über den Listengenerator lassen sich diese Reports auch visualisiert für Controlling-Zwecke umwandeln. Zudem verfügt die Software über eine Schnittstelle zum Basisdatensatz und erhielt dafür von der AG Stado (Arbeitsgemeinschaft der BAG Wohnungslosenhilfe) eine offizielle Zertifizierung
Zentrale Fachstelle Wohnen: vielfältige Funktionen & Zertifizierung durch AG Stado
Alle in Tau-Office Zentrale Fachstelle Wohnen eingegebenen Informationen können anschließend individuell statistisch ausgewertet, exportiert und in Kuchen- oder Säulendiagramme umgewandelt werden. Je nach Einrichtungsschwerpunkt haben wir die Option, zusätzliche Funktionalitäten zu integrieren, beispielsweise eine Gläubigerverwaltung. Das Programm verfügt über eine umfangreiche Adressverwaltung. So können Sie direkt aus der E-Akte auf die AnsprechpartnerInnen aus Ihrem Netzwerk wie das Sozialamt, die Wohnbaugesellschaften oder auch die Suchtberatung zugreifen. Kontakte müssen nur einmal erfasst werden und können anschließend beliebig vielen Fällen zugeordnet werden.
Kleiner Tipp: Personen einfach automatisiert über die Funktion "neu aus Zwischenablage" ergänzen: Tau-Office ordnet die kopierten Daten automatisch den passenden Feldern zu!
Praktisch: Produkt-Flexibilität ermöglicht Anpassung an behördliche Vorgaben
Dank seiner Flexibilität kann Tau-Office für die Fachstelle Wohnen für Ihre Arbeit in der Wohnungsnotfallhilfe angepasst werden. Es ist zudem flexibel auf neue behördeninterne Anforderungen hin konfigurierbar. Und mittels eigener Vorlagen, die Sie individuell im Programm hinterlegen können, wird der Aufwand für die Dokumentation Ihrer Betreuung erheblich verringert – egal ob Sie dabei helfen, die Wohnungssituation Ihrer KlientInnen zu stabilisieren oder diese komplett erneuern.
So bleibt dank unserer Software für Ihre Behörde mehr Raum, um Menschen zu helfen, die es selbst aus eigener Kraft nicht schaffen, für eigenen Wohnraum zu sorgen!
Erstellen Sie Ihren Rechenschaftsbericht in
Sekundenschnelle per Mausklick,
für jeden beliebigen Zeitraum
Datenschutz mit Tau-Office: 360° sicheres Datenhandling
Einkommen, die Arbeit, gesundheitliche Fragen, das soziale Umfeld sowie berufliche Kenntnisse. Wir wissen: Sie unterstützen Ihre KlientInnen, helfen bei ersten Gesprächen und dokumentieren viel. Tau-Office entlastet Sie dabei! Schweigepflicht, Vertrauen und Datensicherheit ist dabei das A & O. Daher wird die Software laufend auf gesetzliche Anforderung angepasst und bietet für Sie zudem eine Vielzahl an Sicherheits-Features zur Umsetzung der EU-DSGVO.
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QR-Codes: Dokumente automatisch einsortieren
Mit der QR-Code-Funktion lassen sich bereits gedruckte Dokumente einscannen, digitalisieren und automatisch im richtigen Fall speichern. Z. B. direkte Übernahme Ihres Schriftverkehrs aus der Umlaufpost, in die zentrale Dateiablage. Es lassen sich auch Unterlagen unterwegs ergänzen und mit dem QR-Code automatisch an richtiger Stelle ablegen. Wir bieten zudem die direkte Erstellung von digitalen Mobil-Formularen von unterwegs. Interessiert? Sprechen Sie uns an. Moment! YouTube-Video zum QR-Code ansehen!
Digitale Container in der E-Akte
Kennen Sie die "Container-Funktion" in Ihrer Software? Fälle, Kundenanfragen oder andere Aufgaben können organisiert und nachgehalten werden, so dass vom Start bis zur Erledigung jederzeit nachvollziehbar ist, wie der aktuelle Status ist. Jeder hat eine eigene Übersicht über alle anstehenden Aufgaben und kann diese step-by-step abarbeiten. Und sogar in den Kalender der Kollegen und KollegInnen übertragen. Gleich Container-Video ansehen!
Datensicherheit in Ihrer Fachstelle Wohnen durch:
- Sicheren Datenbankzugriff: personalisiert und passwortgeschützt
- Umfangreiche Nutzer-Rechteverwaltung mit Rollenvergabe
- Passwortschutz: Dokumente über persönliches Sicherheitskennwort
- Sichere Kommunikation zwischen den BenutzerInnen innerhalb von Tau-Office
- Zugriffsprotokollierung innerhalb der Datenbank, auf Wunsch bei der elektronischen Akte
- Stammdatenblatt: per Knopfdruck, mit allen gespeicherten Daten aus der revisionssicheren Datenbank (dms)
- Optionales Löschmodul: zum zeitsparenden, DSGVO-konformen Entfernen von personenbezogenen Daten
Sechs überzeugende Highlights unserer Software für die Zentrale Fachstelle Wohnen
Tau-Office beinhaltet eine integrierte Adressdatenbank. Sie können dort Kontakte und Bezugsadressen wie z. B. das Wohnungsamt und das Jobcenter erfassen
In den Stammdaten finden Sie zu jeder KlientIn eine Akte, in welcher Sie Beratungstermine, Fristen und Hilfestellungen, beispielsweise bei der Antragstellung für eine Sozialwohnung, festhalten können
Dokumentieren Sie von Ihnen durchgeführte Beratungen im Rahmen der Netzwerk- und Querschnittsarbeit – mit integrierten Checklisten
Neben der individuellen Konfiguration Ihres Systems durch uns haben Sie die Möglichkeit, Register und Kategorien selbst zu gestalten
Tau-Office enthält einen Haushaltsplan. Sie können dort für jede KlientIn die Ausgaben den Einnahmen gegenüberstellen
Auf Knopfdruck weisen Sie eingescannte Dokumente – auch aus dem bereits eingesetzten Dokumentenmanagementsystem Ihrer Behörde – dem richtigen Fall zu
Bildschirm-Dreiteilung:
Oben Stammdaten, darunter Detailinformationen, rechts die
Baumstruktur mit KlientInnendetails wie z. B. Statistikdaten,
Foto oder Personalausweis
Michael Wüstendörfer,
Vertrieb
Kann ich Ihnen helfen?
"Mit Tau-Office für die Fachstelle Wohnen bieten wir Ihnen eine Softwarelösung, die direkt auf Sie maßgeschneidert wurde: Statt überflüssigen Funktionen, exakt die Tools, die Sie sich von Ihrer Lösung wünschen!
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Häufig gestellte Fragen zu Tau-Office Fachstelle Wohnen
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