Zentrale Fachstelle Wohnen
Software für Sozialämter in der zentralen Fachstelle Wohnen
Tau-Office für die Zentrale Fachstelle Wohnen ist speziell für SachbearbeiterInnen konzipiert, die Beratungen nach § 67 SGB XII durchführen. Neben einer chronologischen Verlaufsdokumentation Ihrer Betreuung in der elektronischen Akte können Sie alle relevanten Informationen zu einem Fall in der Tau-Office Software hinterlegen.
Zentrale Fachstelle Wohnen: vielfältige Funktionen & Zertifizierung durch AG Stado
Alle in der Software Tau-Office Zentrale Fachstelle Wohnen eingegebenen Informationen können anschließend individuell statistisch ausgewertet, exportiert und in Kuchen- oder Säulendiagramme umgewandelt werden. Je nach Einrichtungsschwerpunkt haben wir die Option, zusätzliche Funktionalitäten zu integrieren, beispielsweise eine Gläubigerverwaltung. Das Programm verfügt über eine umfangreiche Adressverwaltung. So können Sie direkt aus der E-Akte auf die AnsprechpartnerInnen aus Ihrem Netzwerk wie das Sozialamt, die Wohnbaugesellschaften oder auch die Suchtberatung zugreifen. Kontakte müssen nur einmal erfasst werden und können anschließend beliebig vielen Fällen zugeordnet werden. Zudem verfügt die Software über eine Schnittstelle zum Basisdatensatz und erhielt dafür von der AG Stado (Arbeitsgemeinschaft der BAG Wohnungslosenhilfe) eine offizielle Zertifizierung.
Kleiner Tipp: Personen einfach automatisiert über die Funktion "neu aus Zwischenablage" ergänzen! Tau-Office ordnet die kopierten Daten automatisch den passenden Feldern zu.
Datenschutz mit Tau-Office: 360° sicheres Datenhandling
Einkommen, die Arbeit, gesundheitliche Fragen, das soziale Umfeld sowie berufliche Kenntnisse usw. – wir wissen: Sie unterstützen Ihre KlientInnen, helfen bei ersten Gesprächen und dokumentieren viel. Tau-Office entlastet Sie dabei! Schweigepflicht, Vertrauen und Datensicherheit ist dabei das A & O. Daher wird die Software laufend auf gesetzliche Anforderung angepasst und bietet für Sie zudem eine Vielzahl an Sicherheits-Features zur Umsetzung der EU-DSGVO.
Sie genießen maximale Datensicherheit in Ihrer Fachstelle Wohnen durch:
- Sicheren Datenbankzugriff: personalisiert und passwortgeschützt
- Umfangreiche Nutzer-Rechteverwaltung mit Rollenvergabe
- Passwortschutz: Dokumente über persönliches Sicherheitskennwort
- Sichere Kommunikation zwischen den BenutzerInnen innerhalb von Tau-Office
- Zugriffsprotokollierung innerhalb der Datenbank, auf Wunsch bei der elektronischen Akte
- Stammdatenblatt: per Knopfdruck, mit allen gespeicherten Daten aus der revisionssicheren Datenbank (DMS)
- Optionales Löschmodul: zum zeitsparenden, DSGVO-konformen Entfernen von personenbezogenen Daten
Praktisch: Produkt-Flexibilität ermöglicht Anpassung an behördliche Vorgaben
Dank seiner Flexibilität kann Tau-Office als Software für die Fachstelle Wohnen für Ihre Arbeit in der Wohnungsnotfallhilfe angepasst werden. Es ist zudem flexibel für neue, behördeninterne Anforderungen konfigurierbar. Und mittels eigener Vorlagen, die Sie individuell im Programm hinterlegen können, wird der Aufwand für die Dokumentation Ihrer Betreuung erheblich verringert. Egal ob Sie dabei helfen, die Wohnungssituation Ihrer KlientInnen zu stabilisieren oder diese komplett erneuern.
So bleibt dank unserer Software für Ihre Behörde mehr Raum, um Menschen zu helfen, die es selbst aus eigener Kraft nicht schaffen, für eigenen Wohnraum zu sorgen.
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7 überzeugende Highlights unserer Software für die Zentrale Fachstelle Wohnen
Tau-Office beinhaltet eine integrierte Adressdatenbank. Sie können dort Kontakte und Bezugsadressen wie z. B. das Wohnungsamt und das Jobcenter erfassen.
In den Stammdaten finden Sie zu jeder KlientIn eine Akte, in welcher Sie Beratungstermine, Fristen und Hilfestellungen, beispielsweise bei der Antragstellung für eine Sozialwohnung, festhalten können.
Neben der individuellen Konfiguration Ihres Systems durch uns haben Sie die Möglichkeit, Register und Kategorien selbst zu gestalten.
Tau-Office enthält einen Haushaltsplan. Sie können dort für jede KlientIn die Ausgaben den Einnahmen gegenüberstellen.
Auf Knopfdruck weisen Sie eingescannte Dokumente dem richtigen Fall zu (integriertes DMS). Das geht auch aus dem bereits eingesetzten Dokumentenmanagementsystem Ihrer Behörde.
Dokumentieren Sie von Ihnen durchgeführte Beratungen im Rahmen der Netzwerk- und Querschnittsarbeit – mit integrierten Checklisten.
- EU-DSGVO-konform
- Serverhosting in Deutschland
- Aktuelle Sicherheitsupdates und Netzwerktechnologien
- Verpflichtung lt. §5 des BDSG
- SSL-Zertifikat für die Datenübertragung
Michael Wüstendörfer,
Vertrieb
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Häufig gestellte Fragen zur Software Tau-Office Fachstelle Wohnen
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